좋은 입지에서 유망 아이템으로 창업을 한다해도 창업자에 따라 전혀 다른 결과를 가져오는 것이 바로 사업이다. 따라서 후보 유망 아이템(item)이 선정되었을 경우라도 내부적인 요소와 조화를 이 룰 수 있어야 한다. 창업자의 내면적인 요소가 부합해야 후보 아이템을 성공시킬 수 있기 때문이다. 그렇다면 유망 아이템과 관련된 내면적인 요소들은 어떤 것이 있는지 살펴본다. 
사업은 복합적인 변수가 많이 따르는 만큼 창업자의 지식, 외모, 생활환경, 화술, 사회 경력, 성격, 건강, 취미, 재산 상태, 운세 등의 요인들이 아이템 선정에 영향을 미칠 수 있다. 창업에 실패하는 사람들의 요인을 분석해 보면 한결같이 겉모습 만 바라보고 내재된 위험성이나 변수를 파악하지 못한 공통점을 발견할 수 있다. 따라서 아래와 같은 요인들에 유의해 아이템을 선정한다면 성공은 훨씬 가까이 찾아올 것이다. 

■ 환경 
무조건 돈 잘 벌리는 아이템을 고른다면 곤란하다. 그것이 혹시 가족들에게 혐오감이나 거부감을 주거나, 교육 환경에 지장을 주지 는 않는지 고려해야 한다. 만약 어려운 사업 환경에서 지치도록 일 하고 집에 갔을 때 위로해 주고 감싸주는 배우자나 가족이 없다면 용기가 나지 않고 일에 대한 회의가 들어 재기의 기회를 스스로 놓칠 수도 있다. 

■ 경험 있는 분야가 유리 
경험이 없는 사람이 실패할 확률이 높은 것은 창업의 이면에 내재 한 위험성이나 변수를 파악하지 않은 데서 기인한다. 따라서 초보창업자의 경우 배우자나 주변 친지들의 도움을 받을 수 있는 아이템이 있는지 고려해야 한다. 그렇지 않은 경우 차선책으로 주위 사람들에게 쉽게 판매할 수 있는 아이템이나 흥미를 가질 만한 분야를 선정하는 것이 좋다 

■ 성격 
창업자의 성격이 중요하다. 상대하는 고객의 성격은 천차만별이 다. 매출 규모가 큰 경우 인내심으로 해결할 수 있겠지만 자영업에 는 판매 금액 자체가 아주 미미한 경우가 많다. 이러한 고객들을 상대해줄 만한 융통성이나 인내심이 있는지 고려해야 할 것이다. 

■ 체력 
자영업은 겉보기와는 달리 상당한 체력과 인내심을 요하는 업종 이 많다. 때로는 강한 노동력을 필요로 하는 아이템도 많다. 돈을 번다는 것에만 치중해 건강을 고려하지 않는다면 사업을 장 기간 끌고 갈 수 없다. 건강을 잃으면 돈도 귀찮아지는 법이다. 창 업자는 영업시간대나 노동력의 과다 여부를 반드시 고려해야 한 다. 

■ 전문성 
창업자의 전문성과 관련된 아이템을 선정하는 것이 좋다. 창업 자 체가 생존경쟁이다. 경쟁점포 보다 경쟁력 우위를 점유하려면 전문성이나 노하우가 있는 아이템을 선정해야 한다. 자신이 특별한 기술, 자격증, 전문분야가 있는 경우라면 불경기 시 타개할 수 있는 위기관리 능력이 생길 수 있으며, 흥미 유발이 가능하기 때문에 사업에 열정을 기할 수 있다. 

■ 자금 규모 
공급이 딸려 물건을 못 팔던 시절이 있었다. 이러한 시기에는 빚을 내서라도 사업을 확장하는 전략으로 사업을 전개했으나, 지금은 질 좋은 상품과 서비스를 제공해 고객을 많이 확보하는 사람이 성공하는 시대이다. 따라서 큰 규모의 창업을 시도하기에는 위험이 많다.조그만 아이템이라도 실속 있고 자금 규모에 무리가 따르지 않는 범위에서 선정하는 것이 좋다. 

■ 능력 
체인점을 할 것인지 독립점포를 운영할 것인지 등의 결정 이 외에 도 업종을 선택할 때 자신의 연령과 경력에 어울리는지 사업을 추진할 수 있는 능력이 있는지를 검토해 볼 필요가 있다. 아무리 좋은 아이템이라도 그것을 끌고 나가는 창업자의 능력이 받쳐주지 못하면 오래 버틸 수 없기 때문이다. 
이런 점들을 고려한 후에는 창업자의 목표 설정이 명확해야 성공 창업의 길이 열린다. 그리고 목표를 향해 도전해 가는 정신이 중요하다. 자신이 어떻게 될지, 자기점포를 어떻게 만들어 갈지 명확히 하는 것이 중요하다. 자영업 성공의 포인트는 이익을 남기는 것만 이 아니라 고객과 함께 더불어 살고 서로 도움을 주어야 한다는 마음가짐이 아닐까 한다.